Finanzdienstleistungen

Branche

Die Supply Chain im Finanzdienstleistungsektor ist sehr komplex und verwoben. Neben der Beschaffung von beträchtlichen Mengen an Büromaterial, elektronischen Geräten für die Bürokommunikation und Kundengeschenken, werden im Rahmen von Business Process Outsourcing Konzepten zunehmend Back Office und Kunden-Service Tätigkeiten an andere Finanz- und IT-Dienstleister oder Call Center ausgelagert. Der Fokus liegt hierbei zwar noch weitgehend auf lokalen Anbietern, aber auch in diesem Sektor werden Trends zur globalen Beschaffung deutlich. Analog zu anderen Branchen sollte hierbei neben Umweltaspekten ebenso auf die Einhaltung von Sozialstandards bei Lieferanten aus Schwellenländern, wie zum Beispiel bei Call Centern in Indien geachtet werden.

Auswirkungen auf Mensch und Umwelt

Finanzdienstleister haben eine Vielzahl an Lieferanten aus unterschiedlichen Branchen. Auswirkungen für Mensch und Umwelt, die mit der Beschaffung von Büromaterialien, Bürogeräten, Kundengeschenken oder Immobilienanlagen zusammenhängen, sind unter den Sektoren Haushaltsgeräte & Elektronik, Schuhe & Textil, Bau & Immobilien aufgeführt.

Öffentliche Diskussion

Mit der Anvertrauung der Verwaltung bzw. Beschaffung von Geldern institutioneller, privatwirtschaftlicher und privater Kunden bzw. Investoren tragen Finanzdienstleister eine hohe gesellschaftliche Verantwortung. Im Fokus der öffentlichen Diskussion über den Sektor stehen bisher vordergründig die Auswirkungen und Nachhaltigkeit von Finanzdienstleistungsprodukten. Beschaffungsrelevante Aspekte sind jedoch noch nicht so präsent in den Medien, bei Nichtregierungsorganisationen oder Investmentrankings.

Themen in der Öffentlichkeit waren bisher

BüroökologieEM-Fussbälle, Kundengeschenke
KorruptionTransparenz und Berichtswesen
TerrorismusfinanzierungProduktverantwortung/-sicherheit
HypothekendarlehenProjektfinanzierung
Nachhaltige InvestmentsFinanzkrise

Beispiele für Verbesserungsanstrengungen

  • UNEP Finance Initiative Multistakeholderinitiative für die Entwicklung und Verbreitung der Verbindung zwischen ökologischer, sozialer und finanzieller Performance
  • Die Principles for Responsible Investments der UNEP Finance Initiative berücksichtigen Umwelt, Sozial- und Corporate Governance Themen bei Investmententscheiden